Bibpolitec Blog

La Biblioteca de la Universidad de Sevilla necesita recabar periódicamente la opinión de sus usuarios con el objetivo de mejorar los recursos y servicios que les ofrecemos. Por ello les solicitamos que dedique unos minutos a complimentar este cuestionario que nos permitirá conocer su grado de satisfacción y sus expectativas con respecto a la Biblioteca. Colabore con nosotros si es Alumno de cualquier nivel universitario, Personal docente e investigador, Personal de administ ración y servicios o Usuario no universitario . Los resultados serán públicos . Muchas gracias por su colaboración

La Biblioteca de la Universidad de Sevilla (BUS) ha publicado su Carta de Servicios Lo ha hecho tanto en su página web en dos formatos , uno resumido (folleto) y otro amplio , como en versión impresa para su amplia distribución entre nuestros usuarios. En la Carta de Servicios se ofrece información detallada sobre la misión y visión de la Biblioteca, los servicios que ofrece actualmente, los derechos y deberes de los usuarios (con remisión a la Carta de derechos y deberes de los usuarios de la Biblioteca), las formas de participación activa de los mismos en la marcha de la Bca., una relación suscinta de la normativa y documentos por los que se rige, el directorio de la BUS, los principales indicadores para la medición y evaluación de los servicios y, quizás lo más importante, los 26 compromisos de calidad que asumimos para ofrecer a todos nuestros usuarios el mejor servicio.